【アルバイト求人情報アプリ】カスタマーサポート トレーニング職 

東京23区 正社員 年収 400万円 - 700万円 日系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 View Job Description
アルバイトの求人情報を提供する日系IT企業にてCSオペレーターのメンバーが十分な顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを行っていただきます。アルバイトの新しい働き方を切り口に、サービス・組織ともに急成長中の企業で顧客満足度に直接携われる非常にやりがいのあるポジションです。
  • 裁量を持ってプログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境
  • フルリモート勤務で充実したワークライフバランス

企業情報

働き手と事業者の条件に合ったアルバイトを自動的にマッチングするプラットフォームを提供している企業です。企業が抱える人に関する経営課題を解決すると共に、個々が時間と仕事を自由に選べる新しい働き方を構築した急成長、急拡大中の企業です。

職務内容

  • オペレーター研修の実施
  • OJTなど研修後のサポート
  • 受講者のパフォーマンス管理、改善
  • 研修資料、プログラムの作成及び改善
  • トレーニングチームメンバーのマネジメント

理想の人材

  • 「人の育成、成長」に対しての熱い思い
  • カスタマーサポートにおけるSV経験歓迎
  • 研修担当や育成のご経験(業界/職種問わず)
  • 流暢な日本語

条件・待遇

  • 勤務時間:週休2日制(シフト制)10:00~19:00
  • フルリモート可
  • 各種保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
  • 各種福利厚生:書籍購入費用補助、セミナー費用負担、シャッフルランチ費用補助など
  • 従業員持株会
コンタクト
Marina Sekine
求人番号
JN-032024-6366680
電話
+81 3 6832 8688

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
監督者・チームリーダー
業界
ビジネスサービス
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Marina Sekine
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8688
求人番号
JN-032024-6366680
企業タイプ
日系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください