Customer Service jobs

アスリートからも愛されるスポーツおよびアウトドア製品を扱うグローバル北欧企業でのカスタマサービス

カスタマーサービス部門の責任として、社内オペレーターのチームを管理し、BPOコールセンターと密接に連携して問い合わせに対応し、業務と作業効率の改善策を見つけるために社内のさまざまな部署とコミュニケーションを取ります。

米国トップシェアのキッチン用品メーカーのマーケティング戦略を計画・実行も担う貿易事務のポジションです。

大都市の百貨店での免税カウンターで店舗リーダーとして、外国人観光客の免税手続き及び、チームの管理業務を行っていただきます。世界中から訪れる観光客に対してホスピタリティを発揮していただける非常にやりがいのあるポジションです。

大手消費財メーカーにてカスタマーサービスチームのマネージャーとして、受注に関連する業務全般及び、チーム内メンバーの管理監督を行っていただきます。受注に関するプロセス改善やプロジェクトリードなど、非常に責任が強くやりがいのあるポジションです。

世界中で知られている大手スポーツ用品メーカーでカスタマーサービス部署のマネージャーとして、スタッフの管理に加え、対応品質の維持・向上を行っていただきます。最前線でお客様に対応する部門の業務をプランし、発展させ、管理していただく非常にやりがいのあるポジションです。

世界的な旅行かばんブランドで、受発注とお客様からのお問い合わせに対するサポートを行っていただくポジションです。

Join a reputable global medical services company with a strong foundation and support system. Benefit from excellent training schemes and opportunities for professional development.

A Customer Service & Logistics Specialist ensures timely and accurate order processing, delivery coordination, and customer support while managing logistics operations to uphold the company's mission of saving lives. This role involves problem-solving, cross-functional collaboration, and contributing to the efficient distribution of life-saving medical products globally.

The Trainer Specialist for Customer Service at our gaming company is tasked with developing and implementing comprehensive training programs for our customer support teams, covering onboarding, product support, and game updates. This role involves assessing KPIs, identifying training needs, and creating engaging materials to enhance the team's performance and ensure top-tier customer satisfaction.

The Head of Customer Service holds a key role that can significantly impact the organization: he/she manages a team of inhouse operators, interacts closely with BPO Call Center for inquiries and communicates internally with various departments to find ways to improve the operations and work efficiency.

The Customer Service Manager will handle management of after-sales service related operations. This new position will require updating processes, volume changes and improvement of current systems, chance to potentially manage new workshops.

The CS Representative will facilitate the operations of all shipments (air and domestics transportation). You will ensure timely and movement of freight and information; this includes processes from booking through the confirmation of shipping.

カスタマーエクスペリエンススペシャリストのインターナショナルチームとして英語50％日本語50％でホテル、航空券、明パうなど旅行に関する問い合わせの電話やメール対応していただくポジションです。

国内外のお客様（リテール・ホールセール）から委託されたエクイティ商品やエクイティ派生商品の売買を中心に行っている部署です。取引増加に伴い、新たにメンバーの拡充を計画しております。

金融機関の顧客を担当する請求部門のカスタマーサービスチームの一員としてパートナー企業とのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションをサポートし、支払いプロセスが正しく処理されるようにするとともに、その他の問い合わせにも対応し、顧客がスムーズにサービスを利用できるようサポートするポジションです。

新規の事業なのではじめはオペレーション構築、運営にフォーカスしていただくポジションです。コールセンター立ち上げポジションです。

インターナショナルチームとして英語50%日本語50％でホテル、航空券、民泊など、旅行に関する問い合わせの電話やメール対応していただくポジションです。

グローバルソフトウェア企業で国内外のチームとともに顧客対応をするカスタマーサポート職です。キャリアアップの見込みありのポジションです。

日系IT企業で、アルバイトの求人情報提供を担当し、電話やメールでお客様のお問い合わせに対応し、トレーナーとしてカスタマーサービス向上に貢献していただけるポジションです

日本語・英語でユーザーが投稿するコンテンツを監視し、有害な情報や違反行為を排除することで、安全で健全なオンライン環境を維持しています。

国内外の顧客からの旅行関連問い合わせに対応し、優れたカスタマーサポートを提供する役割。

ECサイトにおける問い合わせ対応（メール、電話、チャット、SNS）で、顧客体験の向上に貢献するポジション。

オペレーション部門の責任者として、すべてのカスタマーサービス業務を監督し、卓越したサービスと卓越したオペレーションを実現するポジションです。

アシスタント予約マネージャーとして、10名程度のチームを監督し、最高水準のゲストサービスを確保します。 チームのトレーニングと指導、客室販売と収益の管理、予算計画のサポート、ゲストサービスの向上を目指す。

日本および海外の顧客と当社の間の架け橋となり、見積もりから支払い回収までの業務プロセスを通し、可能な限り最良の価格で注文を確保し、顧客と当社の両方に満足していただくことを目的とするポジションです。

営業と連携し、注文管理を行い受注・売上予測の情度向上に貫献することによる、カスタマーサービスのポジションを担当していただきます。

東京都内複数箇所に拠点を置く高級シェアオフィス企業にて、受付や事務手続き等「センターの顔」として多岐に渡る業務をこなしていただく非常にやりがいのあるポジションです。

カスタマーサービスのリーダーとして、受注に関連する業務全般と、受注に関するプロセス改善・変更・プロジェクトの際は必要に応じて他部著と上レポート作成をメインとし、また該チ-ムの業務の管理監督を行うポジションです。

エネルギーおよびマリン産業で知名度の高いヨーロッパに本社を置く企業での物流経験を活かしていただけるポジションです。グローバル企業への受注と海外への出荷、輸出船積書類の発行を行っていただくポジションです。