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トラベルオペレーション部のオペレーターとして、訪日外国人からの問い合わせや、海外でトラブルに遭った日本人旅行者からの問い合わせに対応し、世界各国の拠点や現地医療機関と連携しながらサポートを行います。
Customer Service として、ユーザーからのアカウント関連の問い合わせ、技術的な問題、その他の質問に対応し、カスタマーサポートサービスを提供していただきます。
サービスエンジニアによる点検・修理・保守作業の事務処理および部品手配、顧客連絡を中心としたバックオフィス業務を担当いただきます。 サービスセンターの円滑な運用を支える、精度・スピードが求められるポジションです
国内外の展示会・イベント運営を手がけるオペレーション部門にて、運営準備から現場サポートまで幅広く携わっていただくポジションです。マーケティングチームや外部協力会社と連携しながら、参加者体験の最適化と円滑なイベント進行を支える重要な役割を担います。
本ポジションは、輸入業務、在庫管理、受発注処理など、日々のロジスティクス運営を支える役割を担います。営業・技術チームや外部サプライヤーとの連携を通じて、サプライチェーン全体の流れを円滑にする重要なポジションです。
顧客や海外パートナーとの窓口として、輸送手配からドキュメント管理、顧客対応まで一連の業務を担当します。顧客満足度を高めるとともに、グローバル物流の現場で英語力を発揮できるポジションです。航空貨物顧客対応、海上貨物顧客対応の2つのポジションをそれぞれ募集しています。
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