Michael Page Logo

メインメニュー

  • ホーム
  • 求人+

    求人案件

    • 求人案件
    • 経理・財務
    • 金融
    • コンサルティング
    • カスタマーサービス
    • デジタル
    • エンジニアリング
    • エグゼクティブサーチ
    • 医療・ヘルスケア
    • 人事
    • IT
    • 法務
    • ライフサイエンス
    • マーケティング
    • 事務系
    • 購買・サプライチェーン
    • 不動産
    • 小売
    • 営業
    • 派遣・契約

    求人情報検索

    転職希望者様

    • 求人検索
    • 求人検索
    • 履歴書を送信
    • 帰国後転職
    • 2020年 給与調査
    • 外資系転職ガイド
    • 派遣・契約社員の転職
    • 年収査定ツール: あなたの現年収と平均年収を比較
  • 外資系求人
  • 国内企業求人+

    国内企業求人

    • 国内企業求人
    • 財務・経理
    • コンサルティング
    • エンジニアリング
    • 医療・ヘルスケア
    • 人事
    • IT
    • 法務
    • マーケティング
    • 営業
    • 採用企業様
  • 転職アドバイス+

    キャリアアドバイス

    • キャリアアドバイス
    • キャリア開発
    • 転職
    • 面接
    • パフォーマンスと生産性
    • 履歴書とカバーレター
    • 給与交渉
    • ワークライフバランス
    • 外資系転職
    • 履歴書でやっていけないこと

    マネジメント・アドバイス

    • マネジメント・アドバイス
    • エンゲージメントと定着化
    • 採用
    • リーダーシップ
    • 福利厚生と報酬
    • 人材開発
    • 業界動向
    • 2020年 給与調査
    • 日本のフィンテックの将来

    ABC's of Technology

    • https://www.michaelpage.co.jp/
    • Download Humans of AI report
    • Download Humans of Blockchain report

    人気記事

    • 人気記事
    • 外資系に勤務している人の出身大学は?
    • 面接でよく聞かれる質問
    • 外資系で働くには英語力はどれくらい必要?
    • 退職金という概念がない外資系企業は日系企業より損なのか?
    • 派遣社員とは何か?
    • 第一印象は見た目が55%?心理効果を利用して好印象を持たれる方法を紹介
    • 外資系企業と日系企業における休暇の取得事情の違い
  • 採用企業様+

    サービス紹介

    • サービス紹介
    • 求人情報を送信
    • 外資系企業様
    • 国内企業様
    • マネジメント・アドバイス
    • 2020年給与調査
    • 求職者信頼感指数
    • 会社員が本当に必要としている福利厚生
    • 良い企業文化とは?
    • 日本のフィンテックの将来
    • ReachTalent 採用プラン
    • オンライン採用:完全ガイド

    派遣・契約サービス

    • 派遣・契約サービス
    • 求人情報を送信
    • マイケル・ペイジが企業に選ばれる理由
    • 派遣を利用するメリット

    専門分野

    • 専門分野
    • 経理・財務
    • 金融
    • コンサルティング
    • エンジニアリング
    • エグゼクティブサーチ
    • 医療・ヘルスケア
    • 人事
    • IT
    • 法務
    • ライフサイエンス
    • マーケティング
    • 事務系
    • 購買・サプライチェーン
    • 不動産
    • 小売
    • 営業
    • 派遣・契約
    • お問い合わせ(採用企業様)
  • 会社概要+

    会社概要

    • 会社概要
    • 会社概要
    • サービス紹介
    • ペイジ・グループで働く
    • ペイジ・グループ
    • ペイジ・エグゼクティブ
    • Instagram
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Twitter
  • お問い合わせ+

    お問い合わせ

    • お問い合わせ
    • アクセス
    • 採用ご担当者様
    • 履歴書を送信
    • フィードバック

言語

  • English
ログイン
保存した求人 (0)

言語

  • English
保存した求人 (0)
ログイン
ログインまたは登録
求人検索
検索に戻る

Tier1.5 Support @ Global Software Vendor

東京23区
正社員
  • 応募
  • 求人を送信
  • 求人を保存

Bullet points

  • Global Leader in Backup / Disaster Recovery Software

  • International Environment / Work-Life Balance / Competitive Salary Package

企業情報

My Client is a global technology company with Corporate Headquarters in Switzerland and International Headquarters in Singapore. Company develops on-premises and cloud software for backup, disaster recovery, and secure file sync and share and data access. Company has 18 offices worldwide. My Client has Cloud datacentre internationally, including the United States, France, Singapore, Japan, and Germany. In Japan Company currently 25 employees. They have started business in Japan 10 years ago and office location is in Roppongi Hills.

職務内容

  • Communication with Company's Customers over email‚ phone, chat
  • Resolution of Company's products usage problems remotely over email‚ phone, chat
  • Remote assistance to Customers using TeamViewer, Remote Desktop or WebEx
  • Issue verification, identification of workaround
  • Provide service and support for corporate users and service providers and holding introductions to new users
  • Explain detailed technical aspects/solutions to Customers and partners (resellers)
  • Help Customers identify their issues‚ needs and requirements
  • If requested, to fill in all the regulated forms and reports and provide them to an immediate manager in a timely manner
  • Fulfill IT security issues, follow corporate security standards and requirements

理想の人材

  • Advanced Japanese (oral and written skills close to that of native speaker)
  • Business level of English (read and written skills)
  • High technical competency in computers (hardware‚ software‚ network, security)
  • Understanding of basic Customer service work peculiarities and procedures
  • Willing to develop technical skills and knowledge
  • Work closely with QA and Development on Customer issues
  • Ability to work non business hours as requirement

Good to have:

  • Advanced knowledge in *nix based systems
  • Experience in working in Customer service‚ sales or other Customer focused businesses
  • Knowledge, Experiences for Cloud solutions
  • Experience in Cyber security

条件・待遇

  • Working hours: 12.00-21.00 JST
担当コンサルタント:
Luca Grippo
求人番号: 4150754
+813 6832 8993
求人を保存
応募
Tier1.5 Support @ Global Software Vendor

求人情報

分野:IT
職種:ポストセール
業界:IT・通信
勤務地:東京23区
雇用形態:正社員
企業タイプ:外資系企業
担当コンサルタント:Luca Grippo
担当コンサルタントの電話番号:+813 6832 8993
求人番号:4150754

類似した求人

Technical Account Manager at Devsecops solution provider
求人を保存
東京都
正社員
700万円 - 1000万円
求人詳細
Service Delivery Manager at Cloud solution provider
求人を保存
東京23区
正社員
1000万円 - 1600万円
求人詳細
Cloud Service Delivery Manager @ VDI Leader
求人を保存
東京23区
正社員
700万円 - 1400万円
求人詳細
  •  
  • 1 of 3
  • Show More Jobs
Technical Account Manager at Devsecops solution provider
求人を保存
東京都
正社員
700万円 - 1000万円
求人詳細
Service Delivery Manager at Cloud solution provider
求人を保存
東京23区
正社員
1000万円 - 1600万円
求人詳細
Cloud Service Delivery Manager @ VDI Leader
求人を保存
東京23区
正社員
700万円 - 1400万円
求人詳細
Customer Success Manager @ Global Software Startup
求人を保存
東京23区
正社員
800万円 - 1200万円
求人詳細
CSM at Global Cloud Security Company
求人を保存
東京23区
正社員
800万円 - 1200万円
求人詳細
Customer Success Manager at AI Cyber-Security Leader
求人を保存
東京23区
正社員
求人詳細
Technical Support at Global Software Company
求人を保存
東京23区
正社員
求人詳細
Security Support @ Cloud Backup Company
求人を保存
東京23区
正社員
求人詳細
Application Engineer for global commerce solutions company
求人を保存
東京23区
正社員
求人詳細
求人をもっと見る

登録して、新着求人を受信

!keyword の求人が掲載されましたら、お知らせいたします| !location での !keyword 求人が掲載されましたら、お知らせいたします
Michael Page Logo
  • Read our BlogRead our Blog
  • Follow us on FacebookFollow us on Facebook
  • Follow us on InstagramFollow us on Instagram
  • Follow us on LinkedInFollow us on LinkedIn
  • Follow us on TwitterFollow us on Twitter
  • Watch us on YouTubeWatch us on YouTube

ナビゲーション

  • 国・地域を変更
  • Eメール免責条項
  • ペイジ・グループ
  • 投資家情報
  • プライバシーポリシー
  • サイトマップ
  • 利用規約

ご希望の分野

  • IT
  • エグゼクティブサーチ
  • エンジニアリング
  • カスタマーサービス
  • コンサルティング
  • デジタル
  • マーケティング
  • ライフサイエンス
  • 不動産
  • 事務系
  • 人事
  • 医療・ヘルスケア
  • 営業
  • 小売
  • 法務
  • 財務・経理
  • 購買・サプライチェーン
  • 金融

アプリ

App Storeからダウンロード


Google Playで手に入れよう

お問い合わせ

  • フィードバック
  • お問い合わせ(採用企業様)
  • アクセス

© マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社 企業コード 0104-01-043253 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル6F