Refund Manager - up to 5M JPY

東京23区 外資系企業 年収 450万円 - 500万円 外資系企業
  • 15 days paid holidays
  • Face-to-face customer service

企業情報

Tax Refund Company

職務内容

  • Manage and optimize the Refund Counter operations, ensuring cost efficiency and exceptional customer satisfaction.
  • Oversee the entire refund process from issuing to refund, collaborating with various departments for process optimization.
  • Provide continuous improvement by ensuring compliance and delivering meaningful insights through data analysis.
  • Develop and maintain relationships with key departments including sales, IT, HR, and Finance.
  • Plan for future changes in the business landscape and implement strategies to adapt to evolving market conditions.

理想の人材

  • Native level in Japanese speaker with fluency in English; proficiency in Chinese is a plus.
  • Minimum of 1 year of experience in the service industry, with a preference for candidates with experience in hospitality, travel, or F&B.
  • Strong leadership skills with the ability to manage, develop, and support key departments.
  • Excellent analytical skills to leverage data for actionable insights.
  • Proactive mindset with the ability to foresee challenges and plan accordingly.

条件・待遇

  • 15 days paid holidays
  • Japan Standard social insurances
  • Pension Plan
コンタクト
Michelle Rosette
求人番号
JN-022024-6326920
電話
+813 6832 8698

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Michelle Rosette
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8698
求人番号
JN-022024-6326920
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください