L3サポートエンジニア - 購買データを使ったマーケティング事業を展開

Tokyo 外資系企業 ¥7,000,000 - ¥10,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
顧客からの技術的な問題に対応、エスカレーションの管理や改善提案を行い、システムの安定性を維持します。
  • グローバルに展開しており、国際的な社員とともに働ける環境
  • フレックスタイム制度を導入しており、フレキシブルな働き方が可能

About Our Client

  • デジタルマーケティング及び消費者行動分析のリーディングカンパニーです。
  • 小売り業界の企業に対して、パーソナライズされたマーケティング戦略を提供しています。
  • 世界中の多くと企業とパートナーシップを結び、データ駆動型のマーケティングソリューションを提供しています。

Job Description

  • オンプレミスやクラウドベースのサーバー インフラを設計、実装、および保守。
  • ハードウェア障害、ソフトウェアなどの複雑なサーバーの問題を診断し、トラブルシューティングを行う。
  • L2またはL1からエスカレーションされたネットワークの問題解決。
  • 社内ユーザーにテクニカル サポートを提供し、IT 問題のトラブルシューティングを行う。
  • 上層部、ユーザー、エンジニアの間の連絡役を担当し、重要な問題の可視性を見極め、関係各所に通知する。

The Successful Applicant

  • L3サポートエンジニアまたは同等の役割での経験。
  • ネットワークの概念、プロトコル、トラブルシューティング手法に関する深い知識。
  • サーバー管理に関する強力な理解、オペレーティングシステム(Windows、Linux)などの経験。
  • ITドキュメントと知識管理の実績。
  • 高いビジネスレベルの日本語及び英語コミュニケーション能力。

What's on Offer

  • 技術の成長: 最新のデジタルマーケティング技術に触れる機会があり、スキルを磨くことができます。
  • グローバルな環境: 国際的な企業文化に触れながら、グローバルなプロジェクトに参加することができます。
  • チームワーク: 多様な専門知識を持つチームと協力し、成果を共に作り上げることができます。
  • 挑戦と成長: 複雑な問題に取り組みながら、自己成長を促進する機会が提供されます。
  • 社会的影響: データ駆動型のマーケティングを通じて、企業や小売業界の発展に貢献することができます。
Contact
Hitomi Sasaki
Quote job ref
JN-042024-6396694
Phone number
+81 3 6627 6094

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Hitomi Sasaki
Consultant phone
+81 3 6627 6094
Job Reference
JN-042024-6396694
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.