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IT Support Specialist - 大手外資系IT企業、リモートワーク可

東京都 外資系企業 年収 500万円 - 800万円 外資系企業 View Job Description
ユーザーからのIT関連の問い合わせに対し、サポート及びトラブルシューティングを行うとともに、適切な部署への連携、報告を行うポジション。
  • 求人を保存
  • 従業員が柔軟な働き方を選択でき、仕事とプライベートのバランスが取りやすい
  • グローバルな展開とプロジェクトに参加する機会あり

企業情報

  • 幅広い産業において最先端のテクノロジーソリューションを提供し、お客様のビジネス成果を支えている
  • 国内外のクライアントに向けて独自のテクノロジーを活用した企業の生産性を向上、イノベーションの促進を行っている

職務内容

  • ユーザーからのIT関連問い合わせに対するヘルプデスクサポートを提供
  • ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと解決
  • ネットワークおよびシステムの設定と管理
  • ユーザーアカウントの管理とセキュリティの維持
  • ドキュメントの作成と更新
  • 社内ユーザーへのITトレーニングとサポート

理想の人材

  • ITサポートまたはヘルプデスク経験のある方
  • ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング能力
  • ネットワーキングおよびシステムの基礎知識
  • 優れたコミュニケーションスキルとカスタマーサービスの意識
  • 基本的なITセキュリティの知識
  • ビジネスレベルの日本語及び英語能力
  • 現在日本に在住しており、日本での勤務が可能

条件・待遇

  • 定期的なトレーニングとキャリア開発の機会
  • フレックスタイム制度とリモートワークオプション
  • グローバルIT企業で幅広い技術スキルを磨くことができるチャンス
  • グローバルな環境での業務経験と国際的なキャリアの成長の機会
コンタクト
Hitomi Sasaki
求人番号
JN-062023-6079633
電話
+81 3 6627 6094

求人情報

分野
IT
職種
ヘルプデスク
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Hitomi Sasaki
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6094
求人番号
JN-062023-6079633
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ＆インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください。