IT Support Specialist - 大手外資系IT企業、リモートワーク可

Tokyo Permanent ¥5,000,000 - ¥8,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
ユーザーからのIT関連の問い合わせに対し、サポート及びトラブルシューティングを行うとともに、適切な部署への連携、報告を行うポジション。
  • 従業員が柔軟な働き方を選択でき、仕事とプライベートのバランスが取りやすい
  • グローバルな展開とプロジェクトに参加する機会あり

About Our Client

  • 幅広い産業において最先端のテクノロジーソリューションを提供し、お客様のビジネス成果を支えている
  • 国内外のクライアントに向けて独自のテクノロジーを活用した企業の生産性を向上、イノベーションの促進を行っている

Job Description

  • ユーザーからのIT関連問い合わせに対するヘルプデスクサポートを提供
  • ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと解決
  • ネットワークおよびシステムの設定と管理
  • ユーザーアカウントの管理とセキュリティの維持
  • ドキュメントの作成と更新
  • 社内ユーザーへのITトレーニングとサポート

The Successful Applicant

  • ITサポートまたはヘルプデスク経験のある方
  • ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング能力
  • ネットワーキングおよびシステムの基礎知識
  • 優れたコミュニケーションスキルとカスタマーサービスの意識
  • 基本的なITセキュリティの知識
  • ビジネスレベルの日本語及び英語能力
  • 現在日本に在住しており、日本での勤務が可能

What's on Offer

  • 定期的なトレーニングとキャリア開発の機会
  • フレックスタイム制度とリモートワークオプション
  • グローバルIT企業で幅広い技術スキルを磨くことができるチャンス
  • グローバルな環境での業務経験と国際的なキャリアの成長の機会
Contact
Hitomi Sasaki
Quote job ref
JN-062023-6079633
Phone number
+81 3 6627 6094

Job summary

Function
IT
Specialisation
Helpdesk / Desktop Support
What is your area of specialisation?
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Hitomi Sasaki
Consultant phone
+81 3 6627 6094
Job Reference
JN-062023-6079633
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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