求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人業界内トップクラスのサービスを提供しているグローバル企業柔軟な働き方やワークライフバランスを重視した環境企業情報国際的な検査・分析サービスを提供するリーディング企業。食品・環境・医薬品・消費財など多岐にわたる分野で、信頼性の高い分析サービスを展開。世界中で1000近くの研究所を運営し、科学的データを基にしたソリューションを提供。職務内容ITサポートチームの管理・リーダーシップを発揮し、チームメンバーの業務効率化とスキル向上を支援。インシデント管理、問題解決のプロセスを統括し、迅速なサービス提供を実現。SLA（サービスレベル合意）を遵守し、社内ユーザーの満足度向上を目指す。新しいITプロセスやツールの導入をリードし、チームのパフォーマンスを最大化。レポート作成やデータ分析を行い、継続的な業務改善に貢献。理想の人材ITサポートまたはサービスデスクでのリーダーシップ経験。インシデント管理、ITILに基づくプロセスの理解と実践経験。チームマネジメントやコーチングスキル。高度なコミュニケーション能力と、ステークホルダーとの効果的な連携力。データ分析やレポート作成のスキル、KPI管理の経験。条件・待遇グローバルに展開する企業でのキャリア成長の機会。ITサポートの最前線でリーダーシップを発揮し、チームやプロセスの改善に直接貢献。柔軟な働き方やワークライフバランスを重視した環境。多様なプロジェクトに関わり、スキルと経験を幅広く活用できる。安定した業界での長期的なキャリア形成が可能。コンタクトHitomi Sasaki求人番号JN-082024-6515085電話+81 3 6627 6094求人情報分野IT職種CTO・CIO業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントHitomi Sasaki担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6094求人番号JN-082024-6515085企業タイプ外資系企業
