求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人英語が活かせるITサポートポジション外資系企業でのキャリアアップの機会企業情報統合されたテクノロジーソリューション: クラウド、ビッグデータ、AIなどの最新テクノロジーを統合し、クライアントのビジネス課題に対する包括的なソリューションを提供しています。セキュリティとコンプライアンス: グローバルなプレゼンスにより、厳格なセキュリティおよびコンプライアンス基準を遵守し、顧客のデータを安全に管理します。デジタルイノベーション: 先進的なデジタル戦略と革新的なアプローチにより、クライアントのビジネスをデジタルトランスフォーメーションし、競争力を向上させます。職務内容ユーザーサポート: ユーザーからのテクニカルな問い合わせやトラブルに対応し、コンピュータやソフトウェアの使用に関する問題を解決します。ハードウェア・ソフトウェアの設定と管理: コンピュータやネットワーク機器の設定、トラブルシューティング、保守、アップグレードなどを行い、正常な運用を維持します。セキュリティの維持: システムやネットワークのセキュリティを確保し、不正アクセスやデータ漏洩から保護します。テクニカルサポートのログ管理: トラブルや解決策に関する記録を保持し、将来の問題に対処するためのデータベースを作成・管理します。新技術の導入: 新しいテクノロジーの導入やアップデートを行い、組織のITインフラを最新かつ効率的な状態に保ちます。理想の人材技術スキル: コンピュータハードウェアおよびソフトウェアに関する深い知識。コミュニケーションスキル: ユーザーと円滑にコミュニケートし、問題を理解しやすく説明できるスキル。トラブルシューティング: 問題の診断と迅速な解決のためのトラブルシューティングのスキル。優先順位付け: 複数のタスクを同時に処理し、優先順位をつけて業務を進める能力。ユーザーサポート経験: ユーザーからの問い合わせに迅速かつ効果的に対応できる経験。言語能力:ビジネスレベルの日本語及び英語能力。条件・待遇国際的なプロジェクト: グローバルなプロジェクトに参加する機会が豊富で、異なる文化や技術環境での経験を積むことができます。最新技術の学習機会: 先進的な技術トレンドに触れ、学ぶことができる環境が整っており、キャリアの成長が期待されます。競争力ある給与と福利厚生: 優れた給与と福利厚生が提供され、働きやすい環境で従業員の満足度を高めています。フレキシブルな仕事環境: 働き方を重視したフレックスやリモートワークなどの仕事環境が整っています。コンタクトHitomi Sasaki求人番号JN-122023-6286356電話+81 3 6627 6094求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントHitomi Sasaki担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6094求人番号JN-122023-6286356企業タイプ外資系企業