Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs英語が活かせるITサポートポジション外資系企業でのキャリアアップの機会About Our Client統合されたテクノロジーソリューション: クラウド、ビッグデータ、AIなどの最新テクノロジーを統合し、クライアントのビジネス課題に対する包括的なソリューションを提供しています。セキュリティとコンプライアンス: グローバルなプレゼンスにより、厳格なセキュリティおよびコンプライアンス基準を遵守し、顧客のデータを安全に管理します。デジタルイノベーション: 先進的なデジタル戦略と革新的なアプローチにより、クライアントのビジネスをデジタルトランスフォーメーションし、競争力を向上させます。Job Descriptionユーザーサポート: ユーザーからのテクニカルな問い合わせやトラブルに対応し、コンピュータやソフトウェアの使用に関する問題を解決します。ハードウェア・ソフトウェアの設定と管理: コンピュータやネットワーク機器の設定、トラブルシューティング、保守、アップグレードなどを行い、正常な運用を維持します。セキュリティの維持: システムやネットワークのセキュリティを確保し、不正アクセスやデータ漏洩から保護します。テクニカルサポートのログ管理: トラブルや解決策に関する記録を保持し、将来の問題に対処するためのデータベースを作成・管理します。新技術の導入: 新しいテクノロジーの導入やアップデートを行い、組織のITインフラを最新かつ効率的な状態に保ちます。The Successful Applicant技術スキル: コンピュータハードウェアおよびソフトウェアに関する深い知識。コミュニケーションスキル: ユーザーと円滑にコミュニケートし、問題を理解しやすく説明できるスキル。トラブルシューティング: 問題の診断と迅速な解決のためのトラブルシューティングのスキル。優先順位付け: 複数のタスクを同時に処理し、優先順位をつけて業務を進める能力。ユーザーサポート経験: ユーザーからの問い合わせに迅速かつ効果的に対応できる経験。言語能力:ビジネスレベルの日本語及び英語能力。What's on Offer国際的なプロジェクト: グローバルなプロジェクトに参加する機会が豊富で、異なる文化や技術環境での経験を積むことができます。最新技術の学習機会: 先進的な技術トレンドに触れ、学ぶことができる環境が整っており、キャリアの成長が期待されます。競争力ある給与と福利厚生: 優れた給与と福利厚生が提供され、働きやすい環境で従業員の満足度を高めています。フレキシブルな仕事環境: 働き方を重視したフレックスやリモートワークなどの仕事環境が整っています。ContactHitomi SasakiQuote job refJN-122023-6286356Phone number+81 3 6627 6094Job summaryFunctionITSpecialisationIT SupportWhat is your area of specialisation?Technology & TelecomsLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameHitomi SasakiConsultant phone+81 3 6627 6094Job ReferenceJN-122023-6286356Company TypeForeign Multinational