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Customer Success Manager

Musashino Permanent ¥9,000,000 - ¥11,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
お客様の成功をサポートするカスタマーサクセスマネージャーとして、テクノロジー＆テレコム業界での信頼されるパートナーとなり、顧客満足度向上に貢献していただきます。顧客との関係構築を通じて、長期的なビジネス成長をサポートする重要な役割を担っていただきます。
  • 事業のオーガニック成長
  • 日本市場向けに最適化されたプロダクト

About Our Client

当社は、小規模ながらもテクノロジー＆テレコム業界で高い評価を得ている企業です。革新的な製品やサービスを提供し、業界における信頼を築いています。

Job Description

  • 顧客との強固な関係を構築し、長期的なパートナーシップを確立する
  • 顧客のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提案する
  • 製品やサービスの利用促進と最大限の価値提供をサポートする
  • 顧客のフィードバックを収集し、製品改善やサービス向上に反映する
  • チームと連携し、顧客満足度の向上を目指す
  • 顧客の課題解決を迅速かつ効果的に行う
  • 必要に応じてトレーニングやコンサルティングを提供する
  • レポート作成やデータ分析を通じて、業績を可視化する

The Successful Applicant

  • テクノロジー＆テレコム業界での経験
  • 顧客対応や問題解決における実績
  • 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル
  • チームとの協力を重視する姿勢
  • 顧客の期待に応えるためのプロアクティブな姿勢
  • データ分析やレポート作成のスキル

What's on Offer

  • 柔軟な働き方が可能
  • 成長を支援する研修・トレーニングプログラム
  • テクノロジー＆テレコム業界でのキャリア形成の機会
  • 働きやすい職場環境



新しい挑戦をお探しの方、ぜひご応募ください。

Contact
Anne Dang
Quote job ref
JN-082025-6813697
Phone number
+81368328608

Job summary

Function
Sales
Specialisation
Account Manager
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Musashino
Job Type
Permanent
Consultant name
Anne Dang
Consultant phone
+81368328608
Job Reference
JN-082025-6813697
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.