Client Service Associate

東京都 外資系企業 年収 480万円 - 720万円 外資系企業 求人詳細を見る
クライアントサービスアソシエイトとして、公共部門のセールスチームをサポートし、顧客満足度を向上させるための重要な役割を担います。顧客との円滑なコミュニケーションを維持し、プロフェッショナルなサービスを提供することが求められます。
  • 国際的な環境で、英語と日本語の両方を活用すること。
  • 2〜3年以内に、アソシエイトからプロジェクトマネージャーへ迅速にキャリアアップ。

企業情報



私たちは、世界トップクラスの投資家やビジネスリーダーが意思決定を行うために必要なインサイトに繋げています。プライベートエクイティファンドやヘッジファンド、主要コンサルティングファームまで、クライアントは私たちに対し、最適な専門家を迅速に見つけることを期待しています。

2007年の創業以来、当社はグローバルな金融拠点に1,500名以上のチームを擁するまでに成長し、数多くの意思決定者にとって信頼できるリサーチパートナーとなっています。ここは、向上心のある人材がキャリアを加速させるための環境です。

職務内容



あなたは当社ビジネスの中核として、業界の専門家をリサーチ・コンタクト・エンゲージし、クライアントが必要とするインサイトを提供していただきます。多くの場合、非常にタイトな期限の中での対応となります。日々の業務では電話対応が中心となり、専門家に対して知見の共有を依頼し、クライアントとの通話のための時間を確保していただきます。

主な業務内容:

  • プロジェクトをエンドツーエンドで担当し、クライアントのニーズを深く理解した上で、質の高い専門家とのインタビューを調整
  • 幅広い業界の専門家に対してコールドコールを行い、課題や懸念を乗り越えて協力を獲得
  • スピード感を持って複数のプロジェクトやクライアントを同時に管理
  • 市場、ビジネスモデル、規制に関する幅広い知識を短期間で習得
  • 1対1のインタビューに加え、コンテンツライブラリ、サーベイ、アドバイザリーなどThird Bridgeのサービス全体のクロスセルを推進

理想の人材

  • 公共部門またはセールス関連業務での知識
  • 優れたコミュニケーション能力と顧客対応スキル
  • チームでの協力を重視する姿勢
  • プレッシャーの中でも正確に業務を遂行する能力
  • 基本的なPCスキル(MS Officeの使用経験など)
  • 国際的な環境での業務に対応できる柔軟性

条件・待遇

  • 給与:想定年収480万円〜720万円(業績に応じて増額する上限なしの20%インセンティブを含む)
  • 休暇:年間15日(勤続2年後に20日へ増加)
  • 自己成長支援:自己啓発手当あり(ご自身のスキル向上に繋がる学習プログラムに自由に利用可能)
  • 働き方:Work from Anywhere制度やフレックスデーなど、柔軟な勤務制度あり(会社規定および年次見直しに基づく)
  • 支給品・手当:Apple MacBook支給、通信費補助(月額)および通勤手当支給



このポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。上海でのキャリアを一緒に築きましょう!

コンタクト
Diyana Nakai
求人番号
JN-022026-6941216
電話
+81357337169

求人情報

分野
営業
職種
新規開拓
業界
ビジネスサービス
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Diyana Nakai
担当コンサルタントの電話番号
+81357337169
求人番号
JN-022026-6941216
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください