積極採用中！ITサポートポジション
東京23区
正社員
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Bullet points
ワークライフバランス良好 / オフィスへのアクセス良好
グローバルで強いプレゼンスを誇る企業でのポジション
企業情報
長い歴史を持ち100を超える国と地域にてサービスを提供している大手外資系金融企業です。リスクマネジメントや保険に関するソリューションを提供しており、日本でも日系、外資系問わず多くの顧客に質の高いサービスを提供しています。グローバルでオープンな社風が魅力的で、働きやすさを重視した就業環境が魅力的です。
職務内容
- 社内、グループ会社のユーザーに対するハードウェア、ソフトウェアのサポート
- トラブルシューティング
- インストール、導入のサポート
- インシデント対応
- 適切なチームへのインシデントのエスカレーション
- プロジェクトサポート
理想の人材
- ヘルプデスク、デスクトップサポート、ITサポートのご経験
- 流暢な日本語（読み書き含む）、ビジネスレベルの英語（読み書き重視）
- ユーザーとスムーズにコミュニケーションを取ることができる能力
- 状況に応じてチームまたは個人で業務を行うことができる能力
条件・待遇
- 年収〜650万円程度（ご経験や選考でのパフォーマンスによって決定されます）
- ワークライフバランス良好
- アクセス良好なオフィス
- グローバル企業でのポジション
- 各種福利厚生、有給休暇あり