デスクトップサポート - 大手グローバルITサービス企業

Tokyo 外資系企業 ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
ユーザーのIT関連の問題を解決し、ハードウェアとソフトウェアのインストール、アップグレード、設定を行う。また、トラブルシューティングやメンテナンスも担当。
  • 企業のDXを支援、成長を続ける企業
  • 150以上の国と地域で事業を展開する外資系企業

About Our Client

  • 幅広い業界知識と専門知識
  • 高度な技術力と革新的なソリューション
  • グローバルなネットワークと強力なクライアントベース
  • 業界トップのリーダーシップと経験豊富なチーム



Job Description

  • ユーザーサポート: IT関連の問題解決を行い、ユーザーに迅速で効果的なサポートを提供
  • ハードウェア/ソフトウェア管理: インストール、アップグレード、設定の実施
  • トラブルシューティング: システムおよびネットワークの問題を診断し修正
  • メンテナンス: 定期的なシステムおよび機器のメンテナンスを担当
  • コミュニケーション: ユーザーと効果的にコミュニケーションを取り、ニーズを理解し対応



The Successful Applicant

  • ITサポートの経験
  • WindowsおよびMacOSの知識
  • 基本的なネットワーキング知識
  • トラブルシューティング能力
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • カスタマーサービスの経験
  • 英語と日本語のコミュニケーション能力



What's on Offer

  • 国際的な環境での勤務
  • 継続的なスキルアップとキャリア成長の機会
  • 充実した研修プログラム
  • フレックスタイム制度とワークライフバランスの充実
  • 充実した福利厚生プログラム



Contact
Hitomi Sasaki
Quote job ref
JN-082024-6500672
Phone number
+81 3 6627 6094

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
What is your area of specialisation?
Technology & Telecoms
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Hitomi Sasaki
Consultant phone
+81 3 6627 6094
Job Reference
JN-082024-6500672
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.