サポートエンジニア - ネットワーク関連製品を主力とするグローバル企業

東京都 外資系企業 年収 400万円 - 700万円 外資系企業 View Job Description
ハードウェア関連のお客様対応、製品テスト、営業サポート、ドキュメント作成確認を担当。
  • 業界をリードする大手外資系企業
  • 東京オフィスを拠点にサポートチームを強化中

企業情報

  • ルーターやネットワーク関連製品を主力とするグローバル企業。
  • 消費者向け製品を中心に法人向け製品も展開。
  • 多くのユーザーのニーズに応える革新的なソリューションを提供。
  • グローバル市場において高いシェアと信頼を誇る。

職務内容

  • お客様からの問い合わせ対応(主にWi-Fiルーターやネットワーク関連製品のサポート)。
  • 営業および技術チームのサポート業務。
  • 製品およびソフトウェアの動作確認・テスト実施。
  • ドキュメントやマニュアルの作成および翻訳内容の確認。
  • 社内外のエンドユーザー向けにサポートを提供し、製品の使用環境を最適化する。



理想の人材

  • 日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力。
  • 英語でのビジネスレベルの会話および読み書きスキル。
  • ITネットワークやWi-Fi製品に関する基本的な知識。
  • ドキュメント作成や翻訳内容を確認するスキル。



条件・待遇

  • グローバル企業でのサポート業務経験を積める。
  • ネットワーク機器やWi-Fi製品に関する専門知識が習得可能。
  • チーム内での連携やコミュニケーション能力を高められる。
  • 安定した就業環境(東京都内、最寄り駅から徒歩5分ほどの好立地)。
  • 技術サポートを通じて、キャリアの成長が見込める。



コンタクト
Hitomi Sasaki
求人番号
JN-122024-6619442
電話
+81 3 6627 6094

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Hitomi Sasaki
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6094
求人番号
JN-122024-6619442
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください