グローバルITサポート - 日本に上陸した外資系上場企業

東京23区 外資系企業 年収 500万円 - 800万円 外資系企業
  • 英語コミュニケーション能力を活かせるポジション
  • デスクトップサポートの経験を持つ方歓迎

企業情報

  • 自社の技術プラットフォームを他の小売業者と共有し、デリバリーサービスの提供を支援している
  • ロボットやAIなどの先進技術を積極的に導入しており、テクノロジーと自動化を活用して、食品のピッキング、パッキング、デリバリーを効率化している
  • 急成長し、世界中の小売業者との提携を通じてヨーロッパ、米国、アジアに国際展開を行っている

職務内容

  • ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと問題解決。
  • パソコンやネットワーク機器、サーバーなどのハードウェアの設定、インストール、保守。
  • ユーザーサポートの提供。ユーザーからの問い合わせや障害報告に対応し、問題を解決する。
  • ITインフラストラクチャの監視とメンテナンス。
  • セキュリティポリシーの遵守とデータの保護。
  • ドキュメンテーション作成とトレーニング提供。

理想の人材

  • ハードウェアサポート経験: パソコンやその他ハードウェア機器などのハードウェアサポート経験
  • ソフトウェアトラブルシューティング: ソフトウェアの問題を解決するためのトラブルシューティングスキル
  • ユーザーサポート: ユーザーからの問い合わせに対応し、ユーザーサポートを提供できるコミュニケーションスキルと応対能力
  • ネットワーク知識: ネットワーク機器の設定とトラブルシューティングに関する基本的な知識が求められます。
  • ドキュメンテーション: 問題のドキュメンテーションと手順書の作成能力
  • コミュニケーション: グローバルチームやユーザーとの英語及び日本語でのコミュニケーションスキル

条件・待遇

  • テクノロジーとイノベーション: 新しい技術の導入と開発に携わる機会が豊富
  • 成長の機会: 急成長し、国際展開を果たしている組織での成長とキャリアの発展の機会
  • 言語能力:グローバルチームと連携するため、英語を伸ばせる機会あり
  • グローバルなキャリアパス: 国際的に展開している外資系企業でのキャリア
コンタクト
Hitomi Sasaki
求人番号
JN-102023-6204639
電話
+81 3 6627 6094

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Hitomi Sasaki
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6094
求人番号
JN-102023-6204639
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください