グローバルITサポート - 日本に上陸した外資系上場企業

Tokyo 23 Wards 外資系企業 ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング、保守、およびサポートを提供し、ITインフラ全体の円滑な運用を確保するポジション。
  • 英語コミュニケーション能力を活かせるポジション
  • デスクトップサポートの経験を持つ方歓迎

About Our Client

  • 自社の技術プラットフォームを他の小売業者と共有し、デリバリーサービスの提供を支援している
  • ロボットやAIなどの先進技術を積極的に導入しており、テクノロジーと自動化を活用して、食品のピッキング、パッキング、デリバリーを効率化している
  • 急成長し、世界中の小売業者との提携を通じてヨーロッパ、米国、アジアに国際展開を行っている

Job Description

  • ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと問題解決。
  • パソコンやネットワーク機器、サーバーなどのハードウェアの設定、インストール、保守。
  • ユーザーサポートの提供。ユーザーからの問い合わせや障害報告に対応し、問題を解決する。
  • ITインフラストラクチャの監視とメンテナンス。
  • セキュリティポリシーの遵守とデータの保護。
  • ドキュメンテーション作成とトレーニング提供。

The Successful Applicant

  • ハードウェアサポート経験: パソコンやその他ハードウェア機器などのハードウェアサポート経験
  • ソフトウェアトラブルシューティング: ソフトウェアの問題を解決するためのトラブルシューティングスキル
  • ユーザーサポート: ユーザーからの問い合わせに対応し、ユーザーサポートを提供できるコミュニケーションスキルと応対能力
  • ネットワーク知識: ネットワーク機器の設定とトラブルシューティングに関する基本的な知識が求められます。
  • ドキュメンテーション: 問題のドキュメンテーションと手順書の作成能力
  • コミュニケーション: グローバルチームやユーザーとの英語及び日本語でのコミュニケーションスキル

What's on Offer

  • テクノロジーとイノベーション: 新しい技術の導入と開発に携わる機会が豊富
  • 成長の機会: 急成長し、国際展開を果たしている組織での成長とキャリアの発展の機会
  • 言語能力:グローバルチームと連携するため、英語を伸ばせる機会あり
  • グローバルなキャリアパス: 国際的に展開している外資系企業でのキャリア
Contact
Hitomi Sasaki
Quote job ref
JN-102023-6204639
Phone number
+81 3 6627 6094

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
What is your area of specialisation?
Technology & Telecoms
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Hitomi Sasaki
Consultant phone
+81 3 6627 6094
Job Reference
JN-102023-6204639
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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