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カスタマーサービススペシャリスト、4X WFH

Tokyo 23 Wards Permanent ¥4,000,000 - ¥6,500,000 per year Foreign Multinational View Job Description
本ポジションは、日本市場における卓越したカスタマーサービスを提供します。問い合わせ対応、問題解決を行い、円滑なコミュニケーションで顧客満足度を確保します。
  • ボーナス付きの高待遇と柔軟な在宅勤務制度
  • 成長企業でキャリアアップのチャンス

About Our Client

革新と顧客重視のソリューションに取り組む成長中のグローバル企業です。

Job Description

  • 電話・メール・チャットでの顧客対応
  • クレーム対応と迅速な解決策の提供
  • CRMシステムでの対応履歴の正確な記録
  • 社内チームとの連携による問題エスカレーション
  • 顧客満足度とサービス品質の維持

The Successful Applicant

  • 日本語ネイティブレベル、英語日常会話レベル
  • カスタマーサービス経験1年以上
  • 優れたコミュニケーション力と問題解決力
  • 平日・週末を含むシフト勤務対応可能
  • PC基本操作およびCRMツールの知識



What's on Offer

  • 年収400万〜600万円＋10％ボーナス
  • 最大週4日の在宅勤務制度
  • 成長企業でのキャリア成長機会
  • 充実した研修とオンボーディング
  • 包括的で協力的な職場環境
Contact
Michelle Rosette
Quote job ref
JN-012026-6914901
Phone number
+813 6832 8698

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Michelle Rosette
Consultant phone
+813 6832 8698
Job Reference
JN-012026-6914901
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.