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カスタマーサクセス - 米国発、自動化プラットフォーム企業

東京都 外資系企業 年収 700万円 - 1000万円 外資系企業 View Job Description
顧客と深く関わりながら、最新技術の活用支援に携われる成長実感の高いポジションです
  • 米国、東京を拠点に成長を続けている
  • 世界市場を視野にグローバル展開中

企業情報

コーディング不要で導入できるテスト自動化プラットフォーム企業
自動テスト＋プロフェッショナル支援による包括的QA支援を行う
アジャイル対応を可能にする柔軟なテスト設計

職務内容

  • 顧客のテスト自動化導入を成功に導く戦略的パートナー
  • 解約リスクの分析・改善提案を通じたLTV最大化の推進
  • 顧客の声を活かし、プロダクト改善を開発チームと連携
  • チーム強化のための採用・育成・仕組み作りを主導
  • 技術・運用両面から顧客課題に迅速対応し信頼構築



理想の人材

  • BtoB IT領域でのカスタマーサクセスまたは類似経験
  • エンタープライズ顧客への導入・活用支援経験
  • アジャイルや開発プロセスに関する基本的な理解
  • チームマネジメント経験
  • 組織横断的な調整力とプロジェクト推進スキル



条件・待遇

  • AI × ノーコードの先端分野でスキルを磨ける
  • フルフレックス／リモート中心の柔軟な働き方
  • 英語支援・学習補助など成長支援が充実
  • ストックオプション等のスタートアップ特有の制度あり
  • 多国籍でフラットなカルチャーで自由度の高い環境
コンタクト
Hitomi Sasaki
求人番号
JN-042025-6719245
電話
+81 3 6627 6094

求人情報

分野
IT
職種
プリセール
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Hitomi Sasaki
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6094
求人番号
JN-042025-6719245
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ＆インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください。